الأسئلة الشائعة عن Circle

إجابات عن السعر والعمل بدون إنترنت والعربية والأجهزة والبيانات والآجل والضريبة والدعم، مكتوبة للنسخ الموجودة اليوم في المتجرين.

الأساسيات والسعر

ما هو Circle؟
Circle (ويُسمّى أيضاً Circle Business) تطبيق مجاني لإدارة المخزون والمبيعات ونقاط البيع للمحلات والأنشطة الصغيرة. تتابع المخزون وتُسجّل المبيعات وديون العملاء وترى أرباحك من جوالك، بالعربي أو الإنجليزي. من تطوير DcodZ، شركة برمجيات في الجيزة، مصر.
هل Circle مجاني فعلاً؟
نعم. Circle مجاني للتحميل والاستخدام حالياً: بدون اشتراك وبدون بطاقة، وكل المزايا الموضحة في هذا الموقع متاحة. وإذا أُضيفت لاحقاً خيارات مدفوعة اختيارية للأنشطة الأكبر فسنُعلن عنها في التطبيق وفي هذا الموقع.
على أي أجهزة يعمل Circle؟
Circle تطبيق جوال لأندرويد (Google Play) و iOS (App Store)، على الجوالات والأجهزة اللوحية ومنها الآيباد. حمّله من هنا.
هل Circle متاح بالعربية؟
نعم. Circle يعمل بالعربية كاملاً من اليمين لليسار وبالإنجليزية كاملاً، وتنتقل بينهما بضغطة واحدة. الشاشات والإيصالات والتقارير تتبع اللغة التي تختارها.
هل أستطيع تجربة Circle بدون تسجيل؟
نعم. افتح التطبيق واضغط «شاهد متجرك التجريبي — جاهز في ثوانٍ» في شاشة الترحيب، وستحصل على متجر تجريبي فيه منتجات جاهزة للتجربة بدون تسجيل.
ما الدول والعملات المدعومة؟
10 دول و11 عملة: الجنيه المصري، الريال السعودي، الدرهم الإماراتي، الدينار الكويتي، الدينار البحريني، الريال القطري، الريال العماني، الدينار الأردني، الدينار العراقي، الليرة اللبنانية والدولار الأمريكي.

البيع والمخزون

هل يعمل Circle بدون إنترنت؟
نعم، في البيع. إذا انقطع الإنترنت يمكنك مواصلة البيع، وتُحفظ المبيعات على جوالك وتتزامن تلقائياً عند عودة الاتصال. تحتاج إلى اتصال لتسجيل الدخول وتسجيل المشتريات وإجراء المرتجعات وتعديل المخزون.
هل أستطيع مسح الباركود؟
نعم. امسح باركود المنتج بكاميرا الجوال عند إضافة المنتجات وعند البيع ويظهر المنتج فوراً. ويمنعك Circle من إعطاء منتجين في نفس المتجر الباركود نفسه.
كيف تعمل المرتجعات؟
افتح عملية البيع واختر الأصناف المرتجعة وأعد المبلغ نقداً أو اخصمه من رصيد العميل، وترجع الكمية للمخزون تلقائياً. المرتجعات تحتاج اتصالاً بالإنترنت.
هل أستطيع طباعة الإيصال أو مشاركته؟
نعم. لكل عملية بيع إيصال عليه اسم محلك وعنوانه ورقمك الضريبي. يمكنك إرساله كصورة على واتساب أو طباعته في أي وقت.
هل يدعم Circle الخصم عند البيع؟
ليس في النسخ الحالية على المتجرين. الخصم عند البيع قادم في التحديث التالي الموجود حالياً قيد المراجعة في المتجرين.
هل أستطيع إدارة عدة فروع بحساب واحد؟
ليس بعد. Circle مصمم حالياً لمتجر واحد لكل حساب، والفروع المتعددة مع تحويل المخزون بينها غير مدعومة.

ديون العملاء والتقارير والضريبة

هل يتابع Circle ديون العملاء والبيع الآجل؟
نعم. بع بالآجل ويحتفظ Circle برصيد كل عميل وحد الائتمان والفواتير غير المسددة، ويمنع أي بيعة تتجاوز الحد، ويعرض الديون حسب عمرها (0–30 و31–60 و61–90 وأكثر من 90 يوماً). تسجّل الدفعات على كل فاتورة. وتسجيل دفعة واحدة على حساب العميل كله وتوزيعها على الأقدم فالأحدث قادم في التحديث التالي (قيد المراجعة حالياً).
ما التقارير التي يقدمها Circle؟
لوحة بمبيعات اليوم والربح والمصروفات وقيمة المخزون والمستحقات لك وعليك؛ ومبيعات وأرباح لأي فترة؛ والأصناف الأكثر مبيعاً؛ وتقرير المصروفات؛ ونظرة على الائتمان؛ وتقرير أعمار الديون.
هل يتعامل Circle مع ضريبة القيمة المضافة؟ وهل هو معتمد للفوترة الإلكترونية؟
يدعم Circle ضريبة القيمة المضافة في الإيصالات: حدّد النسبة، واختر أسعاراً شاملة أو غير شاملة، واعرض رقمك الضريبي وسطر الضريبة على كل إيصال، وتابع الضريبة المحصّلة في التقارير. لكنه ليس نظام فوترة إلكترونية وغير معتمد من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) أو مصلحة الضرائب المصرية (ETA) أو الهيئة الاتحادية للضرائب (FTA). إذا كانت منشأتك ملزمة بإصدار فواتير إلكترونية فاستخدم نظاماً معتمداً إلى جانب Circle.
هل أستطيع تصدير بياناتي إلى Excel؟
نعم. يمكنك تصدير منتجاتك ومبيعاتك إلى ملف CSV يفتح في Excel، مثلاً لإرساله إلى محاسبك.

البيانات والأجهزة والدعم

هل بياناتي آمنة؟ وأين تُحفظ؟
تُحفظ بياناتك على خوادمنا السحابية وتنتقل عبر اتصال مشفّر (TLS)، ولا يرى كل نشاط تجاري إلا بياناته.
هل أحتاج إلى نسخ احتياطي لبياناتي؟
لا يوجد نسخ احتياطي يدوي: سجلاتك محفوظة على السحابة وليس على جوالك فقط. إذا فقدت جوالك أو غيّرته فسجّل الدخول من الجديد وستجد سجلاتك. ويمكنك أيضاً تصدير المنتجات والمبيعات إلى CSV في أي وقت.
هل أستطيع استخدام الحساب على أكثر من جهاز أو إعطاء الكاشير حساباً؟
لكل نشاط تجاري حساب دخول واحد، وحسابات الموظفين أو الكاشير المنفصلة غير متاحة بعد. الحسابات الجديدة مقيّدة بجهاز واحد في كل مرة. إذا غيّرت جوالك فسجلاتك باقية على السحابة؛ راسلنا على واتساب إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول من الجوال الجديد.
كيف أحذف حسابي وبياناتي؟
من التطبيق: الإعدادات › حذف الحساب، وسيُحذف حسابك وبيانات نشاطك نهائياً. ويمكنك أيضاً طلب الحذف من هنا.
كيف أحصل على الدعم؟
راسلنا على واتساب +20 111 190 4091 أو عبر البريد info@dcodz.com. ودردشة الدعم داخل التطبيق قادمة في التحديث التالي.
ما الفرق بين Circle و Daftra و Loyverse و Qoyod و Odoo؟
Circle تطبيق مجاني بالعربية أولاً للجوال فقط للمخزون ونقاط البيع في المحلات الصغيرة. أما البقية فأوسع (محاسبة، فوترة إلكترونية، فروع متعددة، ERP) ومعظمها له باقات مدفوعة. شاهد المقارنة جنباً إلى جنب.
ما الجديد في التحديث القادم؟
النسخ القادمة (أندرويد 1.0.19 و iOS 1.3، قيد المراجعة في المتجرين حالياً) تضيف الخصم عند البيع، وتحديد تاريخ البيع والشراء، وتسجيل مسحوبات المالك، وتسجيل دفعة على حساب العميل كله، ودردشة الدعم داخل التطبيق، وتسجيل الدخول من جهاز واحد للحسابات الجديدة.

جرّب Circle مجاناً اليوم

حمّل التطبيق، أضف منتجاتك الأولى وسجّل أول عملية بيع خلال دقائق.

رمز QR: justacircle.com/download على الكمبيوتر؟ امسح الرمز بكاميرا الجوال للتحميل.